Autant que possible, je souhaite que la demande d’aide psychologique vienne directement de la personne concernée, et non d’un proche. Cela dit, j’ai bien conscience que ce n’est pas toujours envisageable, notamment en cas de troubles cognitifs, une démarche par un tiers peut s’avérer nécessaire. À noter que seules les personnes ayant laissé un message vocal seront recontactées.
